資金決済法に基づく表示

サービス提供事業者

Ideapp合同会社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F

支払い可能金額

お手紙枠1000枠、よりそいポイント10000Pを超えて購入することはできません。

有効期限

購入したアイテムに有効期限はありません。ただし、本サービスの終了に伴い、当該アイテムは失効します。

ご利用いただけるサービス

本サービス「Letter」内における各種サービスの利用にお使いいただけます。

ご利用上の注意事項

原則として、購入されたアイテムの払い戻しはいたしません。 利用者が本サービスを退会した場合、当該アイテムは失効します。 また、本サービスが終了した場合においても、返金は行いません。

未使用残高の確認方法

アプリ内の「マイページ」上部にてご確認いただけます。

各種お問い合わせ先

Ideapp合同会社 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F E-mail:contact@letter-app.net ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は除く

利用規約

本サービスの利用条件については、利用規約をご確認ください。

利用者資産の保全方法

【利用者資産の保全について】 当社は、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の未使用残高が同法に定める基準額を超えた場合には、法令に従い、利用者資産の保全措置を講じます。 【資金決済法第31条第1項に規定する権利の内容】 万一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、法令に従って保全された資産について、他の債権者に優先して弁済を受けることができます。 【保全方法】 前払式支払手段の未使用残高が法令に定める基準額を超えた場合には、資金決済法に基づき、適切な方法により保全を行います。

前払式支払手段の不正利用による損失の補償等に関する方針

当社は、前払式支払手段の発行の業務に関し、前払式支払手段の保有者の意思に反して、権限を有しない者の指図が行われたこと(前払式支払手段の不正利用)により、当該保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「各種お問い合わせ先」宛にお願いいたします。

附則 2024年10月1日 制定 2025年2月1日 改定